Questions fréquentes

IPTV est un service numérique qui vous permet de recevoir du contenu télévisuel via Internet. Il vous offre une large gamme de programmes en direct et à la demande directement sur votre appareil, tel qu’une smart TV, un lecteur multimédia en streaming, ou un smartphone/tablette.

Pour accéder à la télévision en streaming IPTV, vous aurez besoin d’un appareil compatible et d’une connexion Internet fiable. Cela peut inclure une télévision intelligente, une tablette, un lecteur multimédia en streaming, un appareil mobile ou autres.

Oui, nous proposons une assistance après-vente pour vous aider avec tout problème d’installation ou toute question que vous pourriez avoir après l’achat. Notre équipe de support dédiée est disponible pendant nos heures d’ouverture et peut être contactée par e-mail, téléphone ou chat en direct.

Nous vous proposons une grande variété de chaînes et de contenus, notamment des sports en direct, des films, des séries télévisées, des actualités et bien plus encore. Notre sélection de chaînes est régulièrement mise à jour pour vous garantir un accès aux programmes les plus récents.

Pour vous abonner, vous pouvez visiter notre site web et suivre les instructions pour souscrire à un abonnement. Il vous suffit de choisir le forfait qui correspond à vos préférences, de fournir les informations nécessaires et de finaliser le processus de paiement. Une fois votre abonnement confirmé, vous recevrez les détails nécessaires pour accéder au service sur votre appareil préféré.

Notre équipe d’assistance dédiée est là pour vous aider avec tous les problèmes techniques ou les questions que vous pourriez avoir concernant notre service. Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou chat en direct pour une assistance rapide.

Nous vous proposons une sélection variée de programmes internationaux, vous permettant de profiter de contenus provenant de différents pays.

Oui, nous vous proposons un essai gratuit. Vous pouvez essayer notre service gratuitement pendant 4h avant de décider de souscrire à un abonnement.

Nous prenons votre vie privée et votre sécurité très au sérieux. On vous garantit la protection de vos informations personnelles et de paiement en utilisant un chiffrement SSL sur notre site web. Nous avons mis en place des mesures strictes pour assurer la confidentialité de vos données et nous ne les partageons pas ni ne les vendons à des tiers.

Nous élargissons continuellement notre offre de chaînes et mettons à jour nos programmes pour vous offrir le meilleur contenu disponible. De nouveaux canaux et programmes sont régulièrement ajoutés pour améliorer votre expérience de visionnage. Veuillez noter que la disponibilité peut varier en fonction de votre emplacement.

Nous recommandons une vitesse Internet minimale de 10 Mbps (mégabits par seconde) pour le streaming en définition standard et au moins 20 Mbps pour le streaming en haute définition. Cependant, veuillez noter que les vitesses Internet réelles peuvent varier en fonction de facteurs tels que le type d’appareil, l’emplacement et la congestion du réseau.

Notre service est compatible avec une large gamme d’appareils, y compris les téléviseurs intelligents, les appareils de streaming, les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau/portables. Vous pouvez profiter de notre service sur n’importe quel écran, à tout moment et de n’importe où !

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